之前收上来的顾客反馈单，最多的两种差评就是味道和服务了。

翻开客人对服务的差评，都在说：“你们家小姑娘好凶一个，我们去结账时，都不太敢说话。”

“服务员板着一张臭脸，就问了一下筷子在哪里？看不起人似的，给我回一句，自己拿！真的是饭没吃饱，气是受饱了，以后再也不来了。”

“我是你们家一个老会员，之前退卡时被服务员凶过，从那以后我对你们家店门都是绕着走的，现在听朋友说换老板了，菜也改了，才来的，怎么说呢，服务有一定的改善，但还是有个服务员不行，她不换，你们家生意别想好。”

……

陈轩走进店中，站在一个角落观察着前厅的工作情况，这使得店中的员工都有些紧张。

这时赵晓娟走过去逮住一个新人服务员道：“你拿出来的筷子怎么湿漉漉的，客人都来我这里找干筷子。里面还有些残渣，客人都投诉了！”

这服务员刚招进来没几天，名叫张小鱼，是个九零后小姑娘。

只听张小鱼弱弱道：“我拿出来的时候就是湿的啊。”

“我让老人带你，他们没告诉你，阿姨洗出来的筷子要擦干才能拿出来吗？不然摸起来湿腻腻的，怎么用？”

“他们没告诉过我啊，他们就让我收盘子。”

“他们没告诉过你你不会问啊？”

张小鱼闻言又委屈又急，赶紧辩解道：“我不知道餐厅的筷子要擦干才能拿出来啊，我没干过这行业。”

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